O escritor americano Bruce Sterling, que surgiu com o movimento cyberpunk, disse certa vez que ¿se informação fosse poder, o mundo seria dominado pelos bibliotecários¿. Ele está certo. A revolução da eletrônica, que começou em 1906 com a invenção da válvula a vácuo por Lee DeForest, transformou a escassez de informação
em abundância. Hoje, mais importante que produzir ou armazenar informações é saber usá-las.
Daí a importância deste livro que você tem em mãos. Pedro Luiz Côrtes apresenta de forma simples e precisa conceitos complexos dos mundos da administração, da informática e das telecomunicações. O autor vai ajudá-lo a enfrentar o labirinto de acrônimos que forma essas disciplinas para que possa utilizar a seu favor o volume massivo de informações que sua empresa produz e acumula no dia-a-dia.
A bibliografia deste livro traz textos do inventor americano Douglas Engelbart, inventor do mouse e precursor da interface gráfica do usuário (GUI, na sigla em inglês). Ele desenvolveu seu trabalho pioneiro nas décadas de 1960 e 1970 no Centro de Pesquisas de Palo Alto, da Xerox. Apesar disso, as empresas que se beneficiaram
das inovações foram outras, como Apple, Microsoft e IBM. A companhia em que trabalhava, no entanto, pensava na época que a vida se resumia a fotocópias. O caso, relatado algumas páginas à frente, mostra que produzir ou deter informação não é sinônimo de sucesso.
Existem mais de 1 bilhão de internautas no mundo. No Brasil, somos mais de 40 milhões. Cada consumidor tem na ponta de seus dedos a possibilidade de acessar dados de todo o globo, para tomar decisões cada vez mais embasadas. E, não se iluda, o mesmo acontece com seu concorrente. O bom ou mau desempenho de uma
empresa depende, cada vez mais, de sua capacidade de administrar as informações.  Conheci o Pedro em 2003, quando cursávamos o doutorado na Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo. Desde então, não deixo de admirar a sua capacidade de produção intelectual, em grande quantidade e, principalmente,
com alta qualidade. Você tem em mãos, leitor, um trabalho que com certeza o ajudará a fazer com que o excesso de informações que enfrentamos em nosso cotidiano seja utilizado em benefício à sua vida empresarial.
Boa leitura!

Renato Cruz
Jornalista especializado em tecnologia